B-DAYS | WIE JARIG IS TRAKTEERT: KEUZE UIT RUIM 20 CADEAUS!  |  KIES NU JE CADEAU

B-DAYS: NU KEUZE UIT RUIM 20 CADEAUS!

INFORMATIE OVER

Klachten

Bij alles wat we binnen Brandfield doen staat uitstekende service voorop. Mocht je onverhoopt toch een klacht hebben over een product of onze service, dan zullen wij er alles aan doen om deze op te lossen. We verzoeken je om je klacht zo snel mogelijk bij ons te melden.

Je kunt dit doen door contact met ons op te nemen op te nemen. Omschrijf de klacht zo duidelijk mogelijk en vermeld indien van toepassing het ordernummer, artikelnummer en de aankoopdatum.

Naar contact

Klachtenafhandeling

Heb je een klacht ingediend? Binnen 7 dagen berichten wij je over de afhandeling van je klacht.

Geschillencommissies

De Geschillencommissie
Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de De Geschillencommissie, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag (www.sgc.nl).

Europees ODR Platform
Een andere mogelijkheid is om je klacht voor te leggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (ttp://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Heb je nog vragen?

Neem contact op met de klantenservice.

Naar boven
Wij gebruiken cookies