Poetsdoek voor gouden sieraden

Hoe werkt verzending op dezelfde dag?

Als je je bestelling vóór 17:00 uur plaatst, verzenden wij deze nog dezelfde dag. Dit betekent dat je bestelling direct wordt verwerkt en zo snel mogelijk wordt overgedragen aan onze betrouwbare vervoerder DHL.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

De exacte levertijd hangt af van je locatie. Hieronder vind je een indicatie:

Nederland & België: 1 tot 2 werkdagen

Duitsland: 1 tot 3 werkdagen

Frankrijk: 1 tot 5 werkdagen

Rest van Europa: 2 tot 5 werkdagen

Verenigde Staten & wereldwijd: 5 tot 7 werkdagen

Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren door weekenden, feestdagen of onverwachte vertragingen bij de vervoerder. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je altijd een track en trace code.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij Brandfield is levering naar een afhaalpunt gratis bij bestellingen vanaf €50 met een afleveradres in Nederland of België. Voor thuisbezorging bedragen de kosten €2,95 bij bestellingen vanaf €50 en €3,95 bij bestellingen onder €50.

Wat als ik in het weekend of op een feestdag bestel?

Bestellingen die op zaterdag, zondag of een nationale feestdag worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Nog vragen?

Bezoek onze verzendpagina voor meer informatie.

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Gratis afhalen bij een DHL ServicePoint

Haal je je bestelling liever op wanneer het jou uitkomt? Bij Brandfield kies je voor gratis afhalen bij een DHL ServicePoint bij bestellingen vanaf €50 in Nederland en België.

Selecteer eenvoudig een DHL ServicePoint tijdens het afrekenen en haal je pakket op wanneer het jou uitkomt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track en trace link, zodat je precies weet wanneer je pakket klaar ligt.

Flexibel, betrouwbaar en volledig gratis bij bestellingen vanaf €50.

Eenvoudig retourneren binnen 30 dagen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Bij Brandfield kun je je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst van je pakket retourneren. Volg eenvoudig de retourstappen op onze website en stuur de artikelen terug in originele staat en verpakking.

Zodra wij je retour hebben ontvangen en verwerkt, storten we het aankoopbedrag snel en zonder gedoe terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Je ontvangt bovendien een bevestiging zodra je retour is afgerond.

Winkelen moet altijd gemakkelijk en zorgeloos zijn, en dat geldt ook voor retourneren.

Betaal zoals jij wilt, nu of later

Bij Brandfield willen we dat jouw shopervaring net zo flexibel is als jouw stijl. Daarom bieden we een breed scala aan betrouwbare betaalmethoden, zodat je kunt kiezen wat het beste bij jou past.

Betaal je liever achteraf? Met Klarna of Riverty is dat eenvoudig.

Met Klarna of Riverty kun je vandaag je bestelling plaatsen en later betalen. Ontvang eerst je sieraden, pas ze thuis en rond de betaling later af volgens de afgesproken betaaltermijn. Winkelen op jouw voorwaarden, eenvoudig en veilig.

Hoe werkt achteraf betalen?

Kies Klarna of Riverty tijdens het afrekenen.

Je ontvangt je bestelling en een aparte betaalinstructie van de betaalprovider.

Volg de instructies om je betaling binnen de gestelde termijn te voltooien.

Je wordt altijd geïnformeerd over je betaaldeadline en ontvangt een herinnering voordat deze verloopt.

Achteraf betalen is gratis, zolang je binnen de afgesproken betaaltermijn betaalt.

Betaal je liever direct? Jij hebt de controle.

Je kunt ook kiezen om direct te betalen met:

iDEAL

Creditcards zoals Mastercard, Visa en American Express

PayPal

Bancontact

Brandfield Giftcard

Webshop Giftcard

Alle betaalmethoden zijn 100% versleuteld en veilig.

Nog vragen?

Bekijk onze betaalpagina voor meer informatie of neem contact op met onze klantenservice. We helpen je graag bij het kiezen van de betaalmethode die het beste bij jou past.