INFORMATIE OVER

Betalen

Bekijk hier de meest gestelde vragen over betalen:

Welke betaalmethodes zijn er?

Er zijn diverse betaalmethodes, namelijk: iDEAL, AfterPay, Overboeking, PayPal, Creditcard en Fashioncheque. Kijk verder op deze pagina voor een uitgebreide uitleg van iedere betaalmethode.

Hoe lang duurt de verwerking van de desbetreffende betaalmethode?

iDEAL: Het bedrag wordt direct van je rekening afgeschreven.

AfterPay: Wanneer je aanvraag via AfterPay is goedgekeurd, wordt je bestelling in ontvangst genomen.

Overboeking: Het is goed om te weten dat de verwerking van een overboeking een aantal werkdagen kan duren. Wanneer wij je betaling hebben ontvangen, zullen we je bestelling gaan verwerken en versturen. Let op dat het product pas voor jou gereserveerd is op het moment dat wij jouw betaling hebben ontvangen.

PayPal: In de meeste gevallen, ontvangen wij het bedrag direct vanuit Paypal. Indien je een uitgestelde bankbetaling hebt gestuurd, kan de verwerking hiervan 6-10 werkdagen duren. . Wanneer wij je betaling hebben ontvangen, zullen we je bestelling gaan verwerken en versturen. Let op dat het product pas voor jou gereserveerd is op het moment dat wij jouw betaling hebben ontvangen.

Creditcard: Het bedrag wordt direct van je rekening afgeschreven.

Fashioncheque: Het tegoed van de fashioncheque zal tijdens het plaatsen van de bestelling verzilverd worden op het aankoopbedrag. Indien er een resterend bedrag open blijft staan, wordt je automatisch doorverwezen naar iDEAL. (Alleen te verzilveren in de webshop)

Bestellen en betalen in de Brandfield online shop is 100% veilig. Op deze pagina staat beschreven hoe wij betalingen afhandelen. In de Brandfield shop accepteren we de volgende betaalmethodes:

  • Internetbankieren via iDEAL
  • Achteraf betalen via AfterPay
  • PayPal
  • Creditcards (Mastercard, Visa, American Express)
  • Fashioncheque (alleen te verzilveren in de webshop)
  • Bancontact / Mister Cash (online bankieren België)

Wij streven er naar om jou als klant van alle bekende betaalmethodes te voorzien. Onze partner voor het afhandelen van betalingen is Buckaroo (www.buckaroo.nl). Betrouwbaarheid en veiligheid zijn bij online transacties de belangrijkste aspecten. Met dit gegeven als uitgangspunt gebruikt Buckaroo de modernste beveiliging en versleuteling. Zo ben je beschermd tegen online fraude.

iDEAL (internetbankieren)

Als je internetbankieren van ABN AMRO, ASN Bank, Triodos Bank, Van Lanschot, Knab, ING, Rabobank of SNS Bank hebt kun je direct gebruik maken van iDEAL, je hoeft je hiervoor niet aan te melden.

iDEAL biedt een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethodes:

  • iDEAL is betalen via internetbankieren, dus vertrouwd, veilig en gemakkelijk
  • iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken
  • Betalen met iDEAL kan direct. Je hoeft geen account aan te maken of je te registeren
  • Met iDEAL hou je constant controle en overzicht op je betaling, de iDEAL betaling wordt meteen verwerkt en zichtbaar in je eigen rekeningoverzicht.

Hoe werkt iDEAL?
Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met iDEAL wilt betalen. Vervolgens word je doorgeleid naar je eigen bank waar de betaalopdracht voor je klaarstaat. Daarna vraagt jouw bank om een aantal gegevens in te vullen en autoriseer je de betaling. Het bedrag wordt direct van jouw betaalrekening afgeschreven en wij worden geïnformeerd dat de bestelling betaald is. Vervolgens kunnen wij direct overgaan tot verzending van jouw bestelde product(en).

AfterPay (achteraf betalen)

AfterPay voert voor Brandfield het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van AfterPay. Met de AfterPay App kun je dit betaaloverzicht inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf je smartphone. In de online omgeving Mijn AfterPay kun je jouw betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren. AfterPay houdt je op de hoogte via pushnotificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat.

Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar AfterPay.

PayPal

Indien je houder bent van een PayPal-account kun je direct online betalen naar ons PayPal-account. Je betaling wordt vervolgens online geautoriseerd, zodat je direct weet of de betaling wel of niet wordt goedgekeurd.

Heb je nog geen PayPal-account? Dan moet je jezelf eerst registreren op www.paypal.nl

Creditcards: Visa, Mastercard en American Express

Via ons betalingsplatform kun je in een veilige omgeving betalen met je Visa, Mastercard of American Express creditcard. De meest eenvoudige manier van online shoppen: gemakkelijk, snel en betrouwbaar. Wanneer je ervoor kiest om met de creditcard te betalen vragen we je om de volgende gegevens in te voeren:

  • Creditcardnummer
  • Vervaldatum (maand / jaartal)
  • CVC-code (verificatiecode)
  • Naam kaarthouder

Zodra deze informatie is ingevoerd klik je op de knop "Versturen" en vervolgens wordt jouw bestelling doorgegeven aan ons systeem. Je zult zowel een bevestiging zien van jouw bestelling op onze website als een email ontvangen waarin jouw bestelling bevestigd wordt. Je creditcard wordt belast op het moment van levering.

Alleen de bank heeft toegang tot je creditcardgegevens. Tijdens de transactie controleert Buckaroo het kaartnummer, de verificatiecode en het adres. Wij krijgen vervolgens van Buckaroo een elektronisch bericht of de bestelling kan worden uitgevoerd. Wanneer dit het geval is, krijgen wij de volgende gegevens:

  • Naam
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • Bestelde artikel(en)

Deze gegevens worden vanzelfsprekend ook door ons vertrouwelijk behandeld.

Fashioncheque

Fashioncheque (bekend van tv-reclames) is een cadeaukaart die landelijk wordt verkocht en landelijk reeds bij vele winkels en webshops ingeleverd kunnen worden, waaronder Brandfield.

Heb je een Fashioncheque ontvangen en wil je deze inleveren bij Brandfield, kies als betaalmethode 'Fashioncheque' bij het afronden van je bestelling. Na het doorlopen van het bestelproces kom je op de betaalomgeving van Buckaroo uit, waar je op Fashioncheque klikt. Nu kun je de code van de Fashioncheque invoeren en verifiëren. Wanneer de code klopt zal de waarde van de cadeaukaart worden gebruikt om de bestelling af te betalen.

Is de waarde van de Fashioncheque lager dan het totaalbedrag, dan is een bijbetaling nodig via iDEAL. In dat geval wordt je automatisch doorverwezen naar de iDEAL-betaalomgeving, waar je direct de benodigde bijbetaling kan doen.

Bancontact / Mister Cash (online bankieren België)

Met Bancontact / Mister Cash kun je de aankoop direct afrekenen, wanneer je in het bezit bent van een Belgische bankrekening en je bent aangesloten bij Bancontact / Mister Cash. Je kunt betalen met een Bancontact / Mister Cash-kaart en kaartlezer van de volgende banken: AXA Bank, BNP Paribas Fortis, CBC, Dexia, Fintro, ING, KBC, Record Bank, VDK Spaarbank. De voordelen van Bancontact / Mister Cash:

  • Veilig betalen in de beveiligde omgeving van je eigen bank
  • De betaling gebeurt onmiddelijk en je rekent de aankoop meteen af
  • Er is geen extra software vereist om gebruik te maken van deze betaalmethode
  • Alle grote banken in België zijn aangesloten

Heb je nog vragen?

Neem contact op met de klantenservice.

Naar boven
Brandfield.nl maakt gebruik van cookies. Door gebruik te maken van onze website, geef je toestemming en ga je akkoord met het gebruik van de cookies.